Universo de pontos de contato...

Daniela Araújo, diretora de Mídia da RC Comunicação, falou sobre Mídias.
Quais são os desafios de planejar mídia onde tudo é mídia?

Um pouco sobre a palestrante
DanielaAraújo, gerente de mídia há 3 anos na RC Comunicação.

O que é mídia?
De uns 9 anos pra cá, tudo é mídia.
O mídia numa agência, é alocar o dinheiro do cliente na melhor forma possível nas mídias para ter o melhor investimento possível. Dentro de uma agência, há um trabalho em conjunto.
De um tempo pra cá, começaram a surgir um turbilhão de meios diferentes. Os planejadores ainda tinham poucas informações de ROI e, portanto, têm que estudar demais, pesquisar demais para que haja resultados eficientes no trabalho.

Tudo é mídia: outdoor, mídia indoor, escada rolante, vaso, cabine, tvs, metro, banheiro, caixas, etc... Além disso tudo, temos a mídia digital (social bookmarks, links patrocinados, mídias sociais,  blogs, portais, etc)

Praticamente todos os dias, cria-se uma mídia... Além dos meios tradicionais existirem no tradicional (offline), eles existem também online (dentro do meio digital), o que amplia nosso contato com os diferentes suportes.
O que mais pode ser mídia?

Mobile marketing - tudo o que está na internet, além de tudo, está no celular. Há uma grande tendência de crescimento nos próximos 3 anos.
Jogos que são mídia - Dengueville
Marketing Boca a Boca ou Tecla a Tecla - Se antes da internet, o poder do boca a boca ultrapassa barreiras, podendo atingir distâncias não previstas, imagine com a ajuda desta poderosa ferramenta.

Um parênteses sobre redes sociais
Uma empresa que não se relaciona no meio offline tem que tomar cuidado ao ir pro meio online. Se você não fazia isso antes, não faça agora ou então se adapte.
- Nossas redes sociais hoje funcionam porque já funcionavam no meio offline. O que mudou é a plataforma.
- As redes só funcionam porque a necessidade já existia

Tudo pode ser mídia. Ok e aí?
Como planejar, como escolher e como definir o melhor?

Relevância e adequação - quando cada ponto de contato (a palavra mídia limita muito à jornais, revistas, mídias tradicionais) com o consumidor consegue agregar alguma informação e relevância diferente na comunicação

5 pontos fundamentais para um bom planejamento de mídia
- Objetivo - As pessoas esquecem de perguntar qual o objetivo. Quando ele é esquecido, você se dará mal. O que você quer? Sem saber o objetivo, não dá pra planejar.

- Target / Gente - Antigamente, se planejava para Ambos sexos, AB, +25. Descobrimos que todos eram ambos AB 25+ e a comunicação era feita pra falar com todo mundo. E não dá... Deve-se conversar com cada um deles, descobrir quem é. Classe AB, 25+ Ambos os sexos é pouco. Target é GENTE (pessoas que andam, comem, falam, etc)
Mídia = Matemática + Psicologia. Não é uma disciplina exata.
Alguns índices de mídia: GRP - indice que mede se sua mídia programada é baixa, média, boa, alta. Número de inserções vezes o número do índice de audiência.
Um mídia é um analista em dois sentidos: de analisar números e cruzamentos, mas de analisar pessoas e comportamentos.

-  Pesquisa - Saber buscar o que se quer. O mídia é responsável por não largar na mão de ninguém. Ele mesmo fazer essa pesquisa e não deixar a mercê de outros departamentos e o Mídia ficará só com a execução do job. Livros, internet, softwares. A pesquisa serve para aprofundar, comparar, avaliar, certificar.

- Observação (pare e pense)

- Estratégia e Tática - Estratégia: análise de informação de todo o conteúdo que se tem para chegar a uma solução do problema. Tática é o como fazer.

Publicidade na TV

Confira como foi a palestra de Criação Publicitária para TV com Conrado Almada, co-fundador da Brokolis do Brasil.

Siga a Brokolis no Twitter @Brokolis
Quer conhecer um pouco mais do trabalho dele? Acesse o site da Brokolis aqui

Um pouco mais sobre o palestrante:
Conrado Almada, formado na PUC BH.
Durante a faculdade, abriu um estúdio de vídeo chamado Mosquito.
Após formar, começou como editor de vídeos e depois passou a dirigir.
Morou na Itália por 2 anos.

Alguns trabalhos interessantes do Conrado:

- Clipe do Skank, Noites de um verão qualquer. Técnica de Stop Motion
- Clipe Pato Fu - Não mais-  Ganhador do prêmio de Melhor edição no VMB 2003


- Mercantil do Brasil


- Clipe Jota Quest La Plata



O mercado está aberto pra quem quiser. Mas tem que correr muito atrás.
Todos tem camera - potencialmente, todos podem produzir vídeos, fotos. Bom por um lado, pois muita gente pode produzir, com um acesso que não se tinha antes. Por outro lado, o número de produções ruins se multiplica na mesma proporção.

Produzir vídeos é bem dificil. Como não é uma ciência exata ou biologica, seu trabalho é avaliado de forma muito subjetiva. No início, ninguem confia no seu trabalho  - e audiovisual demanda essa confiança.

Tem sempre aquela história da pessoa que "Mexe com comunicação", o que cria certas barreiras na vida profissional.

Pra produzir material a única forma é fazendo. É difícil, mas funciona. No campo do audiovisual, as possibilidades são infinitas, mesmo sem os recursos técnicos necessários. Você pode produzir formas alternativas desde que você esteja antenado.

As coisas são movidas a insegurança, principalmente no campo da publicidade. Você tem que saber vender a ideia pro seu cliente. Um dos momentos mais dramáticos é apresentar ao cliente - as suas promessas tem que se cumprir. Não se deve justificar muito o trabalho antes de apresentá-lo.

Começar a dizer não para trabalhos é fundamental. No inicio, deve-se pegar qualquer coisa. Mas depois de um tempo, esses trabalhos começam a te aprisionar. As pessoas querem ver e não saber onde você se formou, etc.

Mais um trabalho pro Skank



Fazer publicidade é uma super escola de cinema.
Antigamente, um diretor que havia passado pelas etapas: video arte, videoclipe, comercial, curtas, documentários, filmes e voltava era visto com maus olhos. Hoje em dia, há a possibilidade de fazer isso sem problemas.

Exemplo: Propaganda da Chanel dirigida por Martin Scorsese.


Fazendo publicidade
Cada momento é uma história nova.
Tem os trabalhos que você quer fazer e os trabalhos que aparecem e você tem que fazer - uma chance de crescer profissionalmente e abrir portas.

Na publicidade, você se expõe. O produto final é feito para ser visto - então, tem que saber lidar com críticas. A internet propicia um feedback imediato e muito bom,uma vez que na internet as pessoas nao aliviam e nao te conhece.

Jornalismo Esportivo

Confira o que aconteceu na palestra de Mário Marra, comentarista da Rádio CBN SP, participante do Arena Sportv, colunista dos jornais O Tempo e Super, de Belo Horizonte.



Confira o blog de Mário Marra sobre esporte: http://geraisdoesporte.blogspot.com/
Siga-o no Twitter: @marramario

Um pouco mais sobre o palestrante:
Começou a trabalhar como comentarista por intermédio de um amigo que já trabalhava na CBN.
Começou a trabalhar na CBN, após cobrir uma final, sem ganhar nada - a não ser entrar nos estádios.
Começou em BH na CBN/ Rádio Globo, que realizam jogos simultâneos na capital mineira.

Visão da CBN
- Procura antever os acontecimentos, dar destaque às notícias de última hora.
- Problematizar
- Jogos quarta/domingo, arbitragem.
- Opiniões: diversidade de opiniões


O sonho de ser jornalista esportivo
- A realidade: É muito diferente do que se pode imaginar. De vez em quando, 10 reais e pão com salame é tudo o que o repórter no rádio vai ganhar. A realidade é diferente de programas da TV a cabo, por exemplo.
- Mercado
- Remuneração - A remuneração varia muito da praça, por exemplo. SP X BH X POA X RJ

O jornalista deve se manter no meio. O que fazer para temperar a paixão do outro e ser ouvido? Há o mito do "pra que time você torce?" - Preferível não falar, não criar barreiras ou dificuldades.

Jornalismo esportivo

Defesa: se espera atenção, que ela jogue sério, tenha garra.
Características de um ouvinte:
- Atenção, ouvido ligado. Muito comum o comentarista não ouvir as matérias enquanto está no off. Deve-se prestar atenção.
- Seriedade e pensar no ouvinte. Há casos engraçados, como o cair da cadeira, mas deve-se manter a seriedade. Pensar como a mensagem chega ao ouvinte.
- Firmeza. Passar credibilidade. Fale o que você está pensando.
- Garra: superar dificuldades que acontecem no trabalho. Calor, pessoas tentando roubar sua carteira, choque, formiga entrando na boca, estádios sem condições... tem que ter garra.

O comentarista é um privilegiado.

Meio de campo: você tem que se relacionar, mesmo com as pessoas que você não gosta. Se espera que o meio de campo faça uma boa relação, um bom intermédio.
Você pode ter duas posturas: arrogante x tranquilo. Aproveitar a oportunidade.
- Relação com fontes e colegas.
- Informação: deve-se preparar para cada programa. Normalmente, se recebe informação. Informação é muito importante na FORMAÇÃO e ajuda a fazer transição entre meio de campo e ataque.
- Conteúdo, bagagem são importantes e ajudam. Mesmo se não houver isso, estar pronto a ouvir ajuda.
- Criatividade: é preciso arriscar, variar. É preciso mudar. Quem não mudou, o fizeram mudar. É preciso pensar no ouvinte.

Ataque: é baseado na sua argumentação, como você "recebeu essa bola do meio de campo"
- Argumentação: monte pilares na argumentação. O seu ouvinte quer base. Você quer que sua opinião tenha valor. Argumentar com conteúdo. Começar a trabalhar o jogo bem antes do apito do árbitro. Se você construir hipóteses, a chance de errar é menor.
- Convite à reflexão: jogar perguntas.

Um time de futebol é marcável. O treinador tem que mudar, alterar.

A estrutura de TV ainda é machista. É difícil ter uma mulher narrando. Há preconceito com mulheres no meio ainda. Os homens são crueis. As mulheres não ficam em "rodinhas". A mulher não está corrompida.
No jornalismo é como tirar a carteira de motorista - a auto escola infiltra conceitos em você.
O que mais pesa no jornalismo é o conceito - me falaram sobre ética, preservar a fonte, o que é notícia, etc...

O mito, geralmente, não tem conteúdo. Quem tem conteúdo é um ser humano normal, como a gente.
Os argentinos se dão bem no futebol brasileiro pela carência, a falta de meias, a escola argentina (do passe). O futebol brasileiro precisa de um meia técnico (um cara que sabe fazer, aprendeu a fazer) - e os argentinos são raçudos e têm técnica.

Jornalismo esportivo para outros esportes é complicado, mas há um mercado muito grande - Olimpíadas 2016 estão aí...

Há certo preconceito no ar de falar sobre outros times que não os de São Paulo e Rio - até mesmo pelo público maior

Arbitragem: estrutura corroída do poder. A CBF não joga claro. Os árbitros vêm com o discurso de querem a profissionalização - mas quando recebem menos, recolhem esse escudo. A preparação é para inglês ver.

Briefing Criativo





Saiba o que rolou na palestra de Briefing Criativo com Pedro Souza, Gerente de Planejamento da RC Comunicação. Veja o vídeo abaixo


Primeira agência em MG a abrir uma conta nacional, Caixa Econômica.
Alguns clientes: Clínica Origem, Recreio, Secretaria de Turismo, Mario Penna, Célia Souto, e vários outros. Confira tudo no site da RC Comunicação aqui.

Um pouco sobre o palestrante: Pedro Souza.
Formado na UFMG e Fundação Dom Cabral
Trabalhou na CRIA, Domínio, Guia e Giovanni Draft 
Atualmente é gerente de Planejamento na RC Comunicação

Nos planejamos todo o tempo, desde quando acordamos a quando vamos dormir. 
Na publicidade, não é muito diferente. Peguemos o exemplo da C&A e Forum, vendendo um mesmo produto: jeans. Na C&A, há a busca por preço. A própria loja reflete essa busca por preço e os splashs varejistas. A Forum também busca por preço, mas ao contrário da C&A, busca um refinamento maior na sua loja, etc.

Em agência, o planejamento funciona mais ou menos assim:
Temos escolhas, que devem ser embasadas em estudos. Tudo isso culmina em uma decisão, que será um direcionamento para as ações tomadas pela agência.

Conheça o Projeto Doe Palavras, desenvolvido pela RC, baseado em um job do Mario Penna. Clique aqui

Hoje em dia, tudo é mídia. Fazer publicidade é cada vez mais difícil, pois as pessoas estão cada vez mais descrentes da publicidade, uma vez que somos bombardeados a toda hora.

O planejamento é conseguirmos entender, imaginar e conversar. Contar histórias, de uma outra forma para meu público.

Planejar, na verdade, é entender, imaginar e conversar. Pensar a comunicação é pensar "fora da caixa". Nos envolvemos mais com as marcas pelas histórias que elas nos contam.
Clique e conheça o Case Heineken Real - Milan (em inglês)

Ou seja... tudo o que a gente faz deveria envolver uma boa história.
Não importa o formato, sempre dá pra contar uma boa história.
Contar histórias ajudar a pensar histórias.

O PLANEJAMENTO NA RC

- O briefing chegou e aí?
Esse briefing é do cliente e não seu. - Compilado de informações que deve ser fornecido pelo cliente, explicando a empresa, histórico de comunicações e ações.
Comunicação é inovação. Cuidado para não estar no last season.

- Procure informações sobre o cliente.
Acesse o Blog Mundo das marcas, recomendação do Pedro aqui

O Google é um ótimo ponto de partida para buscar informações. É uma pesquisa gratuita que se pode fazer, ver o que as pessoas estavam falando sobre uma marca.

- Estruture a sua metodologia.
Planejamento não tem uma fórmula mágica e cada caso é um caso.
Por isso, estruture. Converse com pessoas da área do cliente, profissionais experientes, é uma hora de troca.

- Converse mais
Fuja da rotina, busque conhecer seu cliente e converse com pessoas relacionadas ao tema.
Reúna parceiros - às vezes o trabalho requer pesquisas, etc e é você quem cuida disso. 

- Briefing criativo
Ele é um mini plano. O ideal é que ele seja produzido junto com o Atendimento e deve apresentar o direcionamento traçado. O documento, depois de ser passado pra Criação, deve ser repassado a todos os outros departamento.

- O que pode ser esse direcionamento?
Pode ser um tom de comunicação, um posicionamento, uma diretriz, uma estratégia ou uma ação.

Etapas do briefing criativo
- Diagnóstico
- Escolha do público alvo
- Escolher o papel da comunicação
- Insight
- Definição da mensagem
- Inspiração sobre canais (entendimento do consumidor, pensar se é a melhor forma)

Planejamento e criação devem estar perfeitamente alinhados, uma vez que o resultado será traduzido em uma peça, por que é ela que vai para as ruas.

Planejamento também é retórica. Saiba vender a sua ideia. Compre-a você mesmo e depois apresente-a adequadamente. É quando você tem que contar uma boa história.

As ações de planejamento também são ROI - Return on Investments, ou seja, elas devem dar retorno ao cliente.

Dicas de sites: Google Reader, Twitter, G1Update or DieAds of the WorldBrainstorm 9Trend WatchingCHMKTAlphen, PublitecaTED e 284 Blog